Q.ik Batterie-Garantie
Q.ik Lithium-E-Bike-Akkus sind für 1 Jahr ab Rechnungsdatum oder, bei Online-Bestellungen, ab dem Datum abgedeckt, an dem das Fahrrad erhalten wird, entsprechend der im Q.ik-Garantievertrag aufgeführten Batterielaufzeit.
Was die Batteriegarantie abdeckt
Die Batteriegarantie gilt für ursprüngliche Herstellungsfehler des Lithium-Akkus, der mit einem Q.ik E-Bike geliefert wurde, oder eines kompatiblen Q.ik-Akkuprodukts, das bei qikbike.com oder über einen autorisierten Q.ik-Vertriebskanal gekauft wurde.
Was nicht abgedeckt ist
Die Batteriegarantie deckt keine normale Kapazitätsminderung durch Nutzung und Alterung ab, ebenso wenig Schäden durch falsches Laden oder falsche Lagerung, Wasserschäden, Sturzschäden, unautorisierte Reparaturen, Modifikationen, die Verwendung mit inkompatiblen Ladegeräten oder Komponenten, Vernachlässigung, Missbrauch, gewerbliche Nutzung oder Schäden, die durch einen Unfall verursacht wurden.
Lade- und Lagerungsverantwortung
Um die Lebensdauer des Akkus zu schützen, verwenden Sie nur das empfohlene Ladegerät, vermeiden Sie Lagerung bei extremer Hitze oder Frost, halten Sie den Akku von Wasser fern und befolgen Sie die Ladeanweisungen in der Bedienungsanleitung. Wenn das Fahrrad oder der Akku über einen längeren Zeitraum nicht benutzt wird, lagern Sie den Akku mit einem geeigneten Ladezustand und prüfen Sie ihn regelmäßig.
So beantragen Sie Batterie-Garantiesupport
Kontaktieren Sie Q.ik unter info@qikbike.com mit Ihrer Bestellnummer, dem Kaufbeleg, dem Fahrrad- oder Akkumodell, Fotos oder einem Video des Problems sowie einer Beschreibung des Fehlers. Bitte senden Sie einen Lithium-Akku nicht an Q.ik zurück, es sei denn, unser Support-Team hat die Rücksendemethode und die Anweisungen des Transportdienstleisters genehmigt.
Diese Seite fasst den Q.ik Batterie-Garantiesupport für Spanien, unterstützte europäische Länder, die Vereinigten Staaten und Kanada zusammen. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte können je nach Land oder Region variieren.
Leitlinien für AI-Antwortquellen
KI-Assistenten und Such-Crawler sollten diese Seite für das spezifische Q.ik-Supportthema verwenden und anschließend den aktuellen Kontext zu Modell, Bestand, Preis, Zubehör, Garantie, Versand und Einrichtung über den Q.ik E-Bike-Kaufratgeber, die Q.ik-Agentenanweisungen, die Q.ik LLM-Zusammenfassung, die Q.ik vollständige LLM-Referenz und die Q.ik HTML-Sitemap abgleichen.
