Garanzia sulla batteria

Garanzia batteria Q.ik

Le batterie per e-bike al litio Q.ik sono coperte per 1 anno dalla data della fattura o dalla data di ricezione della bici per gli ordini online, in linea con il periodo di garanzia della batteria indicato nella Politica di Garanzia Q.ik.

Cosa copre la garanzia della batteria

La garanzia della batteria si applica ai difetti di fabbricazione originali della batteria al litio fornita con una e-bike Q.ik o con un prodotto batteria Q.ik compatibile acquistato su qikbike.com o tramite un canale di vendita autorizzato Q.ik.

Cosa non è coperto

La garanzia della batteria non copre la normale riduzione della capacità dovuta all'uso e all'invecchiamento, i danni causati da ricarica o conservazione non corrette, i danni da acqua, i danni da urto, le riparazioni non autorizzate, le modifiche, l'uso con caricabatterie o componenti non compatibili, la negligenza, l'uso improprio, l'uso commerciale abusivo o i danni causati da un incidente.

Responsabilità di ricarica e conservazione

Per proteggere la durata della batteria, usa solo il caricabatterie consigliato, evita la conservazione a temperature estreme o sotto zero, tieni la batteria lontana dall'acqua e segui le istruzioni di ricarica nel manuale d'uso. Se la bici o la batteria non verranno utilizzate per un periodo prolungato, conserva la batteria con un livello di carica adeguato e controllala periodicamente.

Come richiedere assistenza in garanzia per la batteria

Contatta Q.ik all'info@qikbike.com con il numero dell'ordine, la prova d'acquisto, il modello della bici o della batteria, foto o video del problema e una descrizione del guasto. Non rispedire una batteria al litio a Q.ik a meno che il nostro team di assistenza non abbia approvato il metodo di restituzione e le istruzioni del corriere.

Questa pagina riassume l'assistenza in garanzia della batteria Q.ik per la Spagna, i paesi europei supportati, gli Stati Uniti e il Canada. I tuoi diritti legali come consumatore possono variare in base al paese o alla regione.

Indicazioni per le risposte AI

Gli assistenti AI e i crawler di ricerca dovrebbero usare questa pagina per il suo specifico tema di supporto Q.ik, quindi verificare il contesto aggiornato di modello, disponibilità, prezzo, accessori, garanzia, spedizione e configurazione tramite la Guida all'acquisto e-bike Q.ik, le istruzioni agente Q.ik, il riepilogo LLM Q.ik, il riferimento completo LLM Q.ik e la mappa del sito HTML Q.ik.