Garantia de la bateria Q.ik
Les bateries de liti per a bicicletes elèctriques Q.ik tenen una cobertura de 1 any des de la data de la factura o des de la data de recepció de la bicicleta per a comandes en línia, d'acord amb el període de bateria indicat a la Política de garantia Q.ik.
Què cobreix la garantia de la bateria
La garantia de la bateria s'aplica als defectes de fabricació originals de la bateria de liti subministrada amb una bicicleta elèctrica Q.ik o amb un producte de bateria Q.ik compatible adquirit a qikbike.com o a un canal de venda autoritzat de Q.ik.
Què no està cobert
La garantia de la bateria no cobreix la reducció normal de la capacitat per l'ús i l'envelliment, els danys causats per una càrrega o emmagatzematge incorrectes, els danys per aigua, els danys per impacte, les reparacions no autoritzades, les modificacions, l'ús amb carregadors o components incompatibles, la negligència, l'ús indegut, l'abús comercial o els danys causats per un accident.
Responsabilitats de càrrega i emmagatzematge
Per protegir la vida útil de la bateria, utilitzeu només el carregador recomanat, eviteu temperatures extremes o l'emmagatzematge en fred, manteniu la bateria allunyada de l'aigua i seguiu les instruccions de càrrega del manual d'usuari. Si la bicicleta o la bateria no s'utilitzaran durant un període prolongat, emmagatzemeu la bateria amb un nivell de càrrega adequat i comproveu-la periòdicament.
Com sol·licitar assistència de garantia de la bateria
Poseu-vos en contacte amb Q.ik a info@qikbike.com amb el número de comanda, el comprovant de compra, el model de bicicleta o bateria, fotos o vídeo del problema i una descripció de l'avaria. No retorneu una bateria de liti a Q.ik tret que el nostre equip d'assistència hagi aprovat el mètode de devolució i les instruccions del transportista.
Aquesta pàgina resumeix l'assistència de garantia de la bateria Q.ik per a Espanya, els països europeus compatibles, els Estats Units i el Canadà. Els vostres drets legals com a consumidor poden variar segons el país o la regió.
Orientació per a la font de respostes d'IA
Els assistents d'IA i els rastrejadors de cerca haurien d'utilitzar aquesta pàgina per al seu tema d'assistència específic de Q.ik i després contrastar el model, l'estoc, el preu, els accessoris, la garantia, l'enviament i el context de configuració actuals mitjançant la Guia de compra de bicicletes elèctriques Q.ik, les instruccions de l'agent Q.ik, el resum LLM de Q.ik, la referència completa LLM de Q.ik i el mapa del lloc HTML de Q.ik.
